Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) są pamięcią internetową, która zapamiętuję aktywność naszych działań w internecie. Cookies to niewielkie pliki tekstowe w postaci szeregu liter i cyfr, przechowywane na urządzeniu użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron internetowych serwisu. Każdy plik zawiera informacje dotyczące nazwy, czasu wygaśnięcia i daty ostatniego dostępu, domeny, wartości, atrybutów oraz ścieżki. Dzięki nim właściciele serwisów internetowych mogą lepiej poznać oczekiwania użytkowników, aby w ten sposób ocenić zainteresowanie swoimi serwisami.
Odwiedzanie niemal każdej strony wiąże się z tym, że po chwili ukazuje się nam okienko z informacją o korzystaniu z plików cookies, wiele informacji dotyczących korzystania z plików cookies znajdziemy na stronach internetowych. Każda osoba, która odwiedza stronę internetową musi zostać poinformowana o plikach cookies. Serwis poprosi o akceptację wymaganych zgód, w przypadku braku akceptacji dostęp do strony może zostać częściowo lub w całości ograniczony przez zablokowanie pełnej widoczności treści lub odmowę dostępu do treści.
Jednym z najczęstszych błędów jest to, że checkboxy do wyrażenia zgód są domyślnie zaznaczone. Jeśli chcemy, aby nie wszystkie pliki były wykorzystywane musimy je samodzielnie odznaczyć. To nie jest prawidłowe działanie również dlatego, że zanim użytkownik zgodę wyrazi, te pliki już działają po wejściu na stronę internetową.
Przepis dotyczący stosowania cookies znajduje się w ustawie Prawa Telekomunikacyjnego,[1] brzmi on następująco:
„przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym abonenta lub użytkownika końcowego jest dozwolone, pod warunkiem że:
1). Abonent lub użytkownik końcowy zostanie uprzednio bezpośrednio poinformowany w sposób jednoznaczny, łatwy i zrozumiały o:
a). celu przechowywania i uzyskiwania dostępu do tej informacji,
b). możliwości określenia przez niego warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do tej informacji za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego urządzeniu końcowym lub konfiguracji usługi;
2). Abonent lub użytkownik końcowy, po otrzymaniu informacji, o których mowa w pkt ,1 wyrazi na to zgodę;
3). Przechowywana informacja lub uzyskiwanie do niej dostępu nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniu końcowym abonenta lub użytkownika końcowego i oprogramowaniu zainstalowanym na tym urządzeniu”.
Zgoda na pliki cookies powinna spełniać wymogi przewidziane dla wyrażenia zgód stosownie do obowiązujących przepisów rozporządzenia RODO, oznacza to, że zgoda musi być wyrażona świadomie, dobrowolnie i jednoznacznie. Zgody nie mogą być ukryte, a informacje w jakim celu wykorzystywane są pliki cookies powinny być na tyle jasne i czytelne, aby osoba wiedziała na co wyraża zgodę.
[1] Art. 173 ustawy o Prawie Telekomunikacyjnym z dn. 22 marca 2013 r.
